アンインストールされるのは非常に残念ですが、もし技術的な問題でお困りの場合は、ソフトウェアを削除される前に弊社のサポートチームまでお問い合わせください。
Section 1: For Windows Users
Step 1. Exit PoKeep. PoKeepが実行されていないことを確認してください。システムトレイをチェックし、完全に閉じていることを確認します。
Step 2. Open Control Panel. 「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を検索します。
Step 3. Go to Programs. 「プログラム」＞「プログラムと機能」の順に移動します。
Step 4. Uninstall PoKeep. リストからPoKeepを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。セットアップウィザードに従って削除を完了します。
Section 2: For macOS Users
Step 1. Quit PoKeep. Command + Q を押して、アプリケーションが完全に閉じていることを確認してください。
Step 2. Open Applications. Finderを開き、アプリケーションフォルダに移動します。
Step 3. Move to Trash. PoKeepアイコンを見つけ、ゴミ箱にドラッグするか、右クリックして「ゴミ箱に入れる」を選択します。
Step 4. Empty Trash. ゴミ箱アイコンを右クリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択して、Macからアプリケーションを完全に削除します。
Section 3: Still Need Help?
バグを見つけた場合や、PoKeepの改善に関する提案がある場合は、support@pokeep.com までお知らせください。「より迅速なサポートが必要な場合は、PoKeep公式Discordにご参加ください。スタッフやコミュニティがリアルタイムで対応いたします。お客様のフィードバックを大切にしています。また正確な位置変更が必要になった際は、いつでもPoKeepがサポートいたします。